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移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、智能手機(jī)的普及與消費觀點的扭轉(zhuǎn)，使得逐漸增多的中老年人參和到網(wǎng)絡(luò)世界中來，中老年對象逐漸發(fā)展變?yōu)榫W(wǎng)購的重生力氣。（原題目：中老年人成電商待開發(fā)）

網(wǎng)購存在新力氣

按照《國內(nèi)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展消息告(2014)》預(yù)測，2050年國內(nèi)老齡人口將到達(dá)4.8億人。老年產(chǎn)業(yè)市場消費后勁將由跟前的4萬億元上漲到106萬億元，占GDP比例從8%上漲到33%。

微弱的消費才能與龐大的消費市場，自然會引來各大電商平臺的高度器重。他們驚喜地發(fā)現(xiàn)，老年對象的網(wǎng)購意愿正在一直回升。

京東《2017年老年網(wǎng)絡(luò)消費發(fā)展消息告》顯示，2017年上半年，京東平臺老年對象網(wǎng)絡(luò)消費額高速上漲，同等對比提高78.0%；老年商品銷售額同等對比上漲61.8%，高于平臺全體銷售增速。阿里數(shù)據(jù)則顯示，全國50歲之上的“剁手軍團(tuán)”(網(wǎng)絡(luò)用語，指熱衷網(wǎng)上購物的人群)已然十分龐大，僅淘寶天貓上就有近3000萬。而在50多歲這個歲數(shù)層，平均每人網(wǎng)購消費才能高達(dá)5000元/年。中老年人日益生長為網(wǎng)購的新興力氣。

中老年人的網(wǎng)絡(luò)消費出現(xiàn)了多樣化特色，“買用別離”就是這里面之一。觸及老年消費的許多商品，多數(shù)由子女為父母晚輩代買甚至中老年人為子孫購置。此外，，注重身心安康、時髦化、年輕化等都變?yōu)橹欣夏耆司W(wǎng)絡(luò)消費的特色。

技術(shù)不再是困惑

網(wǎng)購的主力軍不斷以來都是年輕人，中老年人由于對互聯(lián)網(wǎng)的不相熟而甚少進(jìn)行網(wǎng)購，技術(shù)變?yōu)橹欣夏耆司W(wǎng)購的“壁壘”。

智能手機(jī)的普及為突破壁壘供給了根底，而移動互聯(lián)網(wǎng)與移動支付的興起則讓中老年人隨時隨地進(jìn)行網(wǎng)購變成了理想。各大電商就勢推行代辦，幫忙中老年人在電商平臺上購置到心儀的貨物。

2018年春節(jié)前夕，淘寶推行親情賬戶，父母的淘寶賬戶能夠與子女相連，父母看好年貨下單，能夠間接讓孩子來買單。父母還能夠通過淘寶賬戶來與子女一同甄別貨物，進(jìn)行探討。“這一真是很便利。我沒時間陪父母逛市場買年貨，他們本人看好后由我來買單，就比較于陪父母逛街了。”老家是河北省張家口市、在北京上班的小楊示意。不只淘寶，京東商城等別的平臺也供給了相似的代辦，以加快開拓中老年人市場。

國內(nèi)電子商務(wù)鉆研核心主任曹磊以為，跟著智能手機(jī)與移動支付模式的普及，老年對象正逐漸打破硬件與才能的“壁壘”，部分人或者構(gòu)成了網(wǎng)購習(xí)氣。而對電商平臺來講，這個對象無疑是不可漠視的消費新上漲點。

消費“痛點”待處理

雖然網(wǎng)購為生存帶來了很多便利，然而也有了著許多的“痛點”，后果著中老年人的網(wǎng)購意愿。

行業(yè)監(jiān)管缺位，市場秩序凌亂。跟前，國家老齡用操行業(yè)發(fā)展仍處于擴(kuò)散型、自發(fā)型、盲從型的狀態(tài)，泛濫子行業(yè)尚處于探究與開拓時期，不足全體規(guī)劃與系統(tǒng)性布局，行業(yè)規(guī)范缺失、監(jiān)管缺位、市場秩序凌亂等困惑普遍有了。

老年商品所需激烈，但銷售渠道有限，配套代辦完善。關(guān)上淘寶、天貓、京東等電商的客戶端，并沒能發(fā)現(xiàn)老年人銷售專區(qū)，這讓許多中老年人在選購商品時難點不少。關(guān)于已發(fā)售的老齡用品，售后的運(yùn)用指點及培修代辦完善，企業(yè)代辦認(rèn)識淡漠。電商平臺對老年消費不足明白的指標(biāo)與定位，在建立上缺少很優(yōu)質(zhì)新聞疏導(dǎo)性能。

這樣情況，多方面地反映了老年市場定位模糊、產(chǎn)品開發(fā)缺乏的困惑。老年對象屬于異質(zhì)性很強(qiáng)的對象，不一樣款入、資金狀況、教育程度的老年人具備不一樣的所需特別之處。生產(chǎn)企業(yè)對老年人的所需深入認(rèn)識不夠深，掌握不夠細(xì)致，產(chǎn)品開發(fā)不足對準(zhǔn)性，市場定位模糊，市場細(xì)分不精，產(chǎn)品開發(fā)嚴(yán)重缺乏。

專家以為，要在網(wǎng)購中推進(jìn)中老年人加快參和，還應(yīng)該從擴(kuò)充老年產(chǎn)品提供入手，添加產(chǎn)品類型，細(xì)分老年用品市場。有關(guān)我國機(jī)關(guān)、部門與行業(yè)協(xié)會應(yīng)明白本身職責(zé)，加大市場監(jiān)管力度，建設(shè)欠缺的市場準(zhǔn)入與產(chǎn)品認(rèn)證制度。政府應(yīng)該為老年消費市場的發(fā)展供給新規(guī)支助，通過確立出臺相對的優(yōu)惠新規(guī)，為老年消費市場的發(fā)展創(chuàng)造 有好處資格。

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